转载于移动官网回答：
客户收到邮件短信后可以通过以下三种方式使用手机查看邮件内容：
(1)回复字母A，用短信方式查看邮件内容;
(2)回复字母M，用彩信方式查看邮件内容;
(3)回复字母W，用WAP PUSH方式查看邮件内容。
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