转载于小米官网回答:
亲爱的米粉朋友,为了方便您的售后,我们在县区级单位开设了受理点,负责免费帮您将需要售后的产品邮寄至小米授权服务中心,让您更便捷、更放心地享受我们的服务。目前,我们的受理点只能提供将产品邮寄至上级维修网点进行维修的服务,受理点本身是不能帮您的产品进行维修的哦。如果您已经成功办理,我们会在5个工作日内处理完毕,您可以在五日后去受理点取回您的爱机。
PS:目前我们的受理点只支持小米手机、小米平板、小米盒子、小米路由器产品的售后服务;如果您的产品已经超出质保期,不要担心,维修网点会按照全国统一报价,联系您告知维修价格。
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